سوالات متداول

مای طرح طیف کاملی از خدمات دیجیتال شامل طراحی سایت، فروشگاه اینترنتی، اپلیکیشن موبایل، بهینه‌سازی سئو، تبلیغات گوگل ادز، مشاوره دیجیتال مارکتینگ، توسعه هوش مصنوعی و اتوماسیون کسب‌وکار ارائه می‌دهد.

زمان تحویل بستگی به پیچیدگی پروژه دارد. یک سایت ساده ممکن است ۲-۳ هفته طول بکشد، در حالی که پروژه‌های بزرگ‌تر مانند فروشگاه یا اپلیکیشن ۲-۴ ماه نیاز داشته باشند. زمان دقیق در پروپوزال مشخص می‌شود.

می‌توانید از طریق فرم تماس سایت، ایمیل info@mytarh.com، شماره تلفن ۰۲۱-۰۰۰۰۰۰۰۰ یا واتساپ ۰۹۱۰-۰۰۰۰۰۰۰ با ما در تماس باشید. ظرف ۲۴ ساعت کاری پاسخ می‌دهیم.

بله، تمامی سایت‌های ما به صورت کامل ریسپانسیو و بهینه برای موبایل، تبلت و دسکتاپ طراحی می‌شوند. Core Web Vitals و سرعت بارگذاری نیز در اولویت ماست.

بله، برای تمام پروژه‌ها پنل مدیریت اختصاصی ارائه می‌دهیم که استفاده از آن آسان است. آموزش کار با پنل نیز به صورت رایگان ارائه می‌شود.

بله، امکان ارتقاء سایت و افزودن بخش فروشگاه وجود دارد. البته توصیه می‌کنیم از ابتدا معماری مناسب را در نظر بگیریم تا در آینده هزینه کمتری داشته باشید.

سئو یک فرآیند بلندمدت است. معمولاً ۳-۶ ماه طول می‌کشد تا نتایج اولیه مشخص شود و ۶-۱۲ ماه برای رسیدن به صفحه اول گوگل برای کلمات رقابتی. البته این بستگی به رقابت کلمه کلیدی و وضعیت فعلی سایت دارد.

سئو داخلی (On-Page) شامل بهینه‌سازی محتوا، تگ‌ها، ساختار URL و سرعت سایت است. سئو خارجی (Off-Page) شامل لینک‌سازی و افزایش اتوریتی دامنه است. برای بهترین نتیجه هر دو باید با هم انجام شوند.

هزینه طراحی سایت بستگی به تعداد صفحات، امکانات مورد نیاز و پیچیدگی پروژه دارد. یک سایت ساده از ۲.۵ میلیون تومان شروع می‌شود. برای برآورد دقیق، پیشنهاد می‌کنیم از مشاوره رایگان ما استفاده کنید.

پرداخت به صورت ۵۰٪ پیش‌پرداخت و ۵۰٪ پس از تحویل انجام می‌شود. برای پروژه‌های بزرگ‌تر، برنامه پرداخت مرحله‌ای تنظیم می‌کنیم. پرداخت از طریق کارت بانکی، واریز بانکی یا درگاه اینترنتی امکان‌پذیر است.

در صورتی که ما به تعهدات مندرج در قرارداد عمل نکنیم، بازگشت وجه انجام می‌شود. شرایط دقیق در قرارداد مشخص می‌شود.

بله، بسته به پلن انتخابی شما، پشتیبانی ۳ تا ۲۴ ماهه ارائه می‌دهیم. این شامل رفع باگ، به‌روزرسانی جزئی و پاسخ به سوالات فنی می‌شود.

در ساعات اداری (شنبه تا چهارشنبه ۸ تا ۱۷) معمولاً ظرف ۲-۴ ساعت پاسخ می‌دهیم. برای مشکلات اورژانسی، کانال تلگرام اختصاصی در اختیار مشتریان قرار می‌گیرد.